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Utilisation des données personnelles collectées

1. Cookies

Notre site https://www.lescabanesduloupbleu.com utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (cookies de session, gestion du formulaire de contact et du système de réservation). Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle identifiable et sont supprimés à la fermeture du navigateur ou à l’expiration de la session.

Des cookies analytiques peuvent également être déposés afin de mesurer l’audience du site (fréquentation, pages visitées, provenance des visiteurs). Ces cookies ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement via notre bandeau de gestion des cookies, conformément à la réglementation ePrivacy et au RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Gestion des cookies » en bas de page.

2. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

1. Type de données

Nous collectons toutes les informations que vous communiquez sur le site (ex : formulaires de contact, demandes de réservation), ou par tout autre moyen comme l’envoi d’emails, notamment vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse email.

Sous réserve de votre accord exprès, dans le cas où vous avez coché la case prévue à cet effet sur le formulaire de collecte de vos données, nous utilisons vos données pour vous faire parvenir des informations sur nos offres de produits et services et notre actualité.

Note : notre site ne collecte pas de données de géolocalisation précise de votre téléphone. Si des services tiers intégrés (tel que Google Maps) utilisent votre position, cette collecte est soumise à votre consentement préalable et à la politique de confidentialité du tiers concerné.

Nous pouvons également collecter des informations statistiques anonymisées afin de connaître l’utilisation que les visiteurs font du site (fréquence de consultation des pages, provenance des visiteurs, etc.).

2. But de la collecte

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes et vous permettre de bénéficier de nos services : demande d’informations, demande de réservation, envoi de devis, facturation.

3. Durées de stockage de vos données

Les données collectées via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf exercice de votre droit à l’effacement.

Nous pouvons conserver vos données marketing durant 3 ans maximum et vos données liées à la facturation jusqu’à 6 ans maximum, sauf si vous exercez votre droit de suppression.

4. Qui a accès à vos données ?

Notre service interne est habilité à traiter vos données pour répondre à vos demandes et pour le bon fonctionnement des services proposés sur le site. Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Les droits que vous avez sur vos données

Dans les limites prévues par la loi, vous disposez des droits suivants sur vos données (articles 15 à 22 du RGPD) :

— le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont bien traitées et les modalités de traitement de ces données.
— le droit d’accéder à vos données.
— le droit de rectifier les données qui sont inexactes ou incomplètes.
— le droit de demander l’effacement des données qui n’ont plus à être conservées.
— de décider du sort de vos données post-mortem, auprès d’un tiers de confiance certifié par la CNIL.
— le droit à la limitation du traitement de vos données.
— le droit à la portabilité des données que vous avez fournies selon des procédés automatisés.
— le droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données, ou simplement à de la prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à info@lescabanesduloupbleu.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL sur www.cnil.fr.

6. Localisation et transmission des données

Vos données sont conservées en Suisse chez notre hébergeur Infomaniak. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le transfert de données vers la Suisse est en outre encadré par des clauses contractuelles types conclues avec Infomaniak, conformément à l’article 46 du RGPD. Aucune donnée n’est transférée vers un pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat.

Informations supplémentaires

1. La protection de vos données

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi n°78-17 modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Nous nous efforçons de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

2. Procédures mises en œuvre en cas de violation de données

En cas de violation de données à caractère personnel, Caroline Carret s’engage à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures conformément à l’article 33 du RGPD. Les personnes concernées seront informées dans les meilleurs délais si la violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés, conformément à l’article 34 du RGPD. Toutes les mesures nécessaires seront prises pour identifier les causes de la violation et y remédier dans les plus brefs délais.

3. La CNIL

Conformément au RGPD, le régime de déclaration préalable à la CNIL a été remplacé par la tenue d’un registre interne des activités de traitement. Caroline Carret maintient ce registre à jour conformément à l’article 30 du RGPD.

Vous pouvez contacter la CNIL directement sur le site internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

Les Cabanes du Loup bleu
Caroline Carret
2340, Route de Saint-Louis
07380 La Souche
info@lescabanesduloupbleu.com